Компания-перевозчик обеспечивает своевременную и непрерывную перевозку грузов, сырья и материалов. Но в некоторых случаях выгодным решением является приобретение собственного транспортного средства. Это обеспечивает гибкость грузоперевозок, вы сможете контролировать каждый этап доставки, и в тоже время не будете зависеть от изменения тарифов курьерских служб и самостоятельно выбирать время доставки.
Любая курьерская служба стремиться оптимизировать доставку и сохранить целостность продукции. Компании-перевозчики также помогают клиентам в оформлении таможенной документации. Оптимально разработанные маршруты следования способствуют сокращению затрат предприятия, а значит влияют на по повышение общего дохода. Поэтому эффективность логистики — приоритетная задача сотрудников курьерских служб.
Продуктивность работы транспортных компаний
В первую очередь при анализе транспортной логистики стремятся:
- снизить издержки;
- разработать стратегический план функционирования логистической системы.
То, насколько рационально были проведены те или иные процессы, показывает уровень издержек. Суть анализа состоит в том, чтобы найти способы и варианты сокращения затрат или совсем их устранить.
Сложность также заключается в определении соответствия результатов и поставленных задач. Трудности возникают и в оценке показателей работы транспортной компании, сведение их в единый алгоритм для анализа продуктивности. Для этого применяют общие критерии оценки для всех составляющих.
Изучение продуктивности необходимо для повышения уровня качества оказываемого сервиса, оптимизации текущих процессов. За счет этого будет эффективно использоваться складская площадь, сократиться время на доставку посылок, уменьшатся расходы на ремонт и обслуживание техники, а значит и повысятся доходы организации.
Анализ эффективности транспортного процесса
Любое предприятие или бизнес, запуская логистику и организовывая подходящую ее целям логистическую систему, в первую очередь планирует оценку ее фактической или предполагаемой продуктивности.
Транспортная работа компании определяется показателями:
- Суммарные издержки. Этот критерий анализирует общие издержки на проведение логистических операций. Они могут быть оценены с учетом убытков, появившихся по вине компании. Этот критерий формируется по отношению к стандартным показателям, например к показателю общих продаж.
- Общая продолжительность одного логистического цикла. Данный показатель оценивает длительность выполнения одного заказа. Посчитать его достаточно просто, поскольку он не зависит от других составляющих.
- Продуктивность логистического цикла. Для определения этого показателя надо уравнять коэффициент полезного действия схемы с продуктивностью. Этот цикл измеряют в грузообороте за единицу времени.
- Качество сервиса. Этот показатель можно получить только спустя определенное время. Необходимо создать все условия, чтобы клиенты смогли оставить отзывы о полученной услуге: насколько быстро была выполнена доставка, не возникло ли конфликтных ситуаций с персоналом компании, возможность заказать курьера для адресной доставки, привезли ли груз без повреждений в надежной упаковке.
В основном, отчеты о реализации плана по логистике содержат показатели транспортных затрат. Они группируются по функциональным сферам логистики: затраты на управление процессами, затраты на распределительные операции. Также сюда относят затраты внутри этих сфер по конкретным назначениям. Европейские компании тщательно контролируют расходы, выделяемые на перевозку, складское хранение, обработку посылок, учет остатков, подготовку доставки посылок, информационное сопровождение.
Зачастую для усовершенствования структуры менеджмента в логистической системе в составе совокупных транспортных затрат учитывают потери прибыли от долгосрочного сбережения товаров на складе, а также убытки от транспортных рисков или невысокого качества предоставляемого сервиса. Эти убытки оценивают как вероятное сокращение фактических продаж, части рынка, потеря дохода.