banner

Как доставляют посылки из-за рубежа

Современный ритм жизни предполагает, что доставка посылок, документов, различных грузов будет выполняться в кратчайшие сроки. Международная транспортная компания DHL доставляет товары в любую страну.


Как доставляют посылки из-за рубежа

DHL — один из лидеров в сфере экспресс-доставки посылок. Курьерская служба открыла широкую сеть представительств в 220 государствах, поэтому воспользоваться услугами DHL может огромное количество клиентов по всему миру.

Главным преимуществом DHL является минимальное время доставки грузов. Это достигается за счет оптимально выгодного построения маршрутов. Сотрудники компании профессионально и ответственно подходят к выполнению своих обязанностей, поэтому служба и заслужила положительную репутацию среди клиентов из многих стран.

Почему выгодно сотрудничать с DHL

Сотрудники DHL делают все возможное, чтобы клиенту было удобно и комфортно пользоваться сервисом службы. Обращаясь в эту компанию, вы получите такие преимущества:

  • транспортировка груза по любому адресу;
  • возможность отслеживания перемещения посылки;
  • круглосуточная поддержка клиентов;
  • возможность выбрать дополнительные услуги, в том числе заказать курьера.

В основном услуги транспортных компаний требуются, для отправки небольших грузов за границу. Часто это письма, какая-то документация или ценные товары. Курьер привезет отправление прямо к двери получателя. А вы сможете отслеживать передвижение посылки в онлайн режиме по специальному номеру. Можно договориться о доставке на конкретное время.

Если вы не знаете как отправить посылку за границу через DHL, воспользуйтесь специальной формой на сайте компании. Вам необходимо указать параметры отправления и точный адрес получателя. А сотрудники службы подберут наиболее выгодный вариант доставки. Ваш заказ будет доставлен быстро благодаря тому, что логисты составят оптимальный маршрут.

Почему выгодно сотрудничать с DH

Вам также будет оказана квалифицированная помощь в заполнении таможенной документации и предоставлена консультация по вопросам декларирования грузов.

Цена доставки зависит от веса отправления и дальности расстояния. Все тарифы можно увидеть на сайте службы. А удобный онлайн-калькулятор поможет вам самостоятельно рассчитать расходы на транспортировку.

DHL поможет вам сэкономить время за счет сокращения сроков транспортировки до минимума. Компания гарантирует, что доставка грузов и документов из России будет выполнена максимально быстро и качественно. Специалисты DHL постоянно совершенствуют процессы транспортировки товаров и внедряют современные логистические решения.

Кто может пользоваться услугами DHL?

DHL специализируется на работе с корпоративными клиентами. Чаще всего крупные организации перевозят различные запчасти, образцы продукции и документы. Также большую долю перевозимых посылок занимают биообразцы, которые необходимы для тестирования различных лекарств.

А частным лицам, в основном, необходимо организовать доставку покупок из интернет-магазинов. DHL привозит в Россию покупки из определенного перечня зарубежных магазинов, а внутри страны сотрудничает со многими онлайн-ретейлерами. Наибольшей популярностью пользуется доставка одежды и электроники. Клиент не платит пошлину за посылку, стоимость которой не превышает 1000 евро.


Таможенное оформление грузов

Таможенное оформление посылок должно соответствовать законодательству тех государств, откуда их будут вывозить и куда они прибывают. Законы в каждом государстве имеют свою специфику, но принципиальные моменты, касающиеся работы таможенных органов одни и те же. Таможенные правила различаются для каждой группы товара, а сотрудники DHL Express владеют информацией о тонкостях процедур и законов по пересылке объектов в каждом государстве.

Компания собирает полную информацию об отправляемом грузе, это позволяет предоставить таможенным инспекторам полный пакет документов о посылке и значительно ускоряет прохождение таможенного контроля.

Какие сложности могут возникнуть при транспортировке?

Таможенное оформление грузов

Любая международная транспортная компания сталкивается со сложностями при перевозке объектов. Сбои в работе аэропортов, например, задержки рейсов из-за погодных факторов, забастовок диспетчеров и т.п., приводят к продолжительным задержкам рейсов, а значить и к несвоевременной доставке.

Не стоит также забывать и о пробках на дорогах, трудностях при доставке отправления к удаленным адресам. Но тем не менее, DHL зарекомендовала себя как надежная транспортная служба, которая всегда находит выход из сложившейся ситуации.

Довольно часто трудности с доставкой возникают в Москве, из-за сложной транспортной инфраструктуры. Наличие девяти вокзалов, предполагает большое количество железнодорожных путей, которые приходится объезжать. По территории Москвы работает более 300 курьеров, которые ежедневно перевозят хрупкие объекты, требующие более бережного отношения. Все эти сложности компания преодолевает, чтобы помочь каждому обратившемуся клиенту.

Как получить посылку из-за границы?

Как получить посылку из-за границы?

В среднем время доставки посылки составляет одни сутки. Клиент может отслеживать перемещение своего отправления на сайте службы онлайн по номеру накладной.

Процесс отправки посылок включает такие этапы:

  1. Клиент подает заявку. Каждый клиент может оформить договор обслуживания. Можно договориться о том, что ваши посылки будут забирать несколько раз в неделю или же вы сможете вызывать курьера при необходимости в телефонном режиме.
  2. Работники кол-центра обрабатывают заявку. Они выясняют у заказчика информацию о том, какой груз будет отправляться и в какое государство. Все данные вносят в общую базу, а после этого заявка попадает непосредственно на курьерский сканер.
  3. Курьер забирает посылку у клиента. Исполнитель приезжает в оговоренное время к заказчику, осматривает содержимое отправления, проверяет на наличие запрещенных предметов, заносит сведения в свой компьютер и забирает отправление.
  4. Перемещение посылки на сортировочный склад. Прибытие груза на базу отмечают на компьютере и передают его на специальный автомобиль.
  5. Сортировка. На станции проверяют достоверность данных о посылке, измеряют объемный и физический вес. А затем все отправления сортируют по направлениям.
  6. Погрузка на борт самолета. Исполнители привозят посылки в аэропорт, персонал DHL оформляет сопроводительную документацию и загружают посылки на самолет.
  7. Прибытие в промежуточный пункт. Обычно самолеты DHL Exliress привозят отправления не сразу в страну назначения, а в специальный хаб, где отправления сортируют и перегружают в самолеты, которые утром привезут отправления к месту назначения.
  8. Прибытие отправления в пункт назначения. Грузы декларируют, они проходят таможенную проверку и отправляются на сортировочный склад. Его прибытие фиксируется в системе, а затем отправление передается исполнителю для доставки по указанному адресу.
  9. Отправление привозят получателю. Сотрудник DHL доставит объект вовремя и передаст в руки получателю.

Наши преимущества

advantage
Гарантия сохранности ваших отправлений
Компания гарантирует целостность доставляемого груза.
advantage
Скорость доставки
Как только курьер получит груз, он сразу же отправится по адресу получателя. Доставка для физических лиц по Москве выполняется в течение двух часов.
advantage
Качественный сервис
Курьеры, работающие с физическими лицами, проходят обязательное внутреннее обучение, действуя в рамках должностных инструкций. Они уважают и ценят клиентов: всегда вежливы и пунктуальны.
advantage
Удобство пользования сервисом
Наш многофункциональный интернет-сервис помогает самостоятельно рассчитать стоимость доставки, оформить и оплатить заказ прямо на сайте, отслеживать статус заявки и баланс счета в личном кабинете.
advantage
Обратная связь
В целях повышения качества сервиса, за ходом выполнения доставки от физического лица к физическому лицу следит специалист. При возникновении проблем он оповещает клиента и связывается для подтверждения данных (при необходимости).


callback-request

Оформить заказ без заполнения заявки

Оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с вами
{{resp.message}}