Первые роботы Amazon
Amazon переходит к практическому тестированию своего изобретения — робота Скаута. В задачи этого шестиколесного автономного дроида будет входить доставка продукции клиентам, подписанным на Amazon Prime в мегаполисах США. Заказать курьера можно будет в рабочие дни в округе Снохомиш в Вашингтоне.
В первое время за Скаутом будет наблюдать специально обученный сотрудник компании. Он будет следить за безопасностью передвижения устройства, проверять насколько эффективно робот может объехать пешеходов и домашних питомцев. Заказчики Prime ощутят значительное сокращение времени на доставку заказа благодаря роботу. Amazon планирует, что большинство заявок будут обрабатываться и поступать к заказчику в день оформления.
Компания более десятилетия проводит эксперименты, направленные на сокращение денежных затрат и затрат времени, связанных с доставкой заказов. Особое внимание уделяется поиску способов транспортировки покупок от складов хранения к получателям продукции. В этом случае Amazon полагается на государственную почту США, USPS. Только эта организация обладает ресурсами, за счет которых ежедневно можно обслуживать десятки миллионов клиентов.
Если государственная почта не будет выполнять заказы Amazon, то логистическая структура компании просто рухнет. Поэтому руководство ищет способы, которые позволят обезопасить компанию от невыполнения заказов. Наиболее приемлемый и перспективный выход для Amazon — развитие транспортировки дронами, оформление патентов на башни для хранения устройств, организация рабочего процесса.
В 2018-м году была запущена Delivery Service Partners — программа, участники которой могут нанять водителей и получить от Amazon до 40 единиц транспортных средств для перевозки грузов из складских помещений к адресатам. Корпорация разместила около 1000 подобных вакансий. Доход каждого из участников программы составит от $75 до $300 тысяч в год. При этом существует возможность получить кредит перед началом своей предпринимательской деятельности.
Как выглядит робот
Роботы-курьеры наземного типа очень похожи на беспилотные автомобили, но при этом они должны учитывать массу параметров при перемещении. Движение по трассам и магистралям урегулировано правилами, которым необходимо четко следовать. А вот проезд по тротуарам может вызвать определенные трудности. Правила движения здесь не регулирует светофор, поэтому устройство должно уметь давать оценку ситуации и принимать решение для безопасной ориентации в пространстве.
Какие ситуации должен предусматривать робот:
- быть готовым к тому, что перед ним может резко открыться дверь;
- обращать внимание на домашних питомцев;
- проверять наличие луж, поврежденный участок дороги;
- принимать решение, когда именно надо переходить дорогу.
Для любого человека это совершенно обыденные вещи, а научить робота реагировать на подобные ситуации сложно.
В Скауте применяют технологию машинного зрения. Более 12 камер помогают фиксировать и преодолевать препятствия. На данный момент тестируется несколько устройств, которые соберут необходимую информацию и проверят работу всех систем.
Множество крупных корпораций во всем мире развивают направление роботизированной доставки посылок. Но тем не менее, основным показателем работы автономных устройств должна быть экономическая целесообразность их применения. Но сложно представить, что роботы смогут конкурировать с человеком в перемещении по тротуарам. Любое неожиданное препятствие в виде лестницы, закрытой калитки и т.п. значительно затруднит перемещение устройства. Но в тоже время, робот никогда не устает и готов выполнять свои задачи круглосуточно.
Преимущества роботизированной доставки
Многие сочтут, что предоставление услуг Скаутом будет гораздо оперативнее и качественнее, чем взаимодействие с курьером-человеком. Для покупателей Amazon получении заказа не вызовет сложностей. Для этого необходимо:
- выбрать товар;
- получить PIN-код на смартфон и на электронную почту;
- через пару часов вы получите сигнал о приезде робота;
- ввести PIN-код;
- открыть слот и забрать посылку.
В том случае, если никого не оказалось дома, то некому будет ввести PIN-код, покупку не доставят. Эту проблему можно будет решить, если клиенту предоставят возможность выбрать «Оставить посылку у двери».
Чтобы не доставлять неудобства пешеходам, Скаут будет перемещаться со средней скоростью ходьбы. Он даже сможет подстраиваться под скорость потока, ускоряя или замедляя движение. Это поможет людям как можно быстрее привыкнуть к новым гаджетам на дорогах городов.
Полная автоматизация процессов транспортировки поможет решить проблемы, возникающие при доставке посылок и значительно сократить материальные затраты, которые несет курьерская служба.
Преимущества современных технологий стараются реализовать не только в Amazon. Уже через несколько дней после запуска в работу Скаута, свое изобретение презентовала курьерская доставка Федекс. Девайс FedEx показал свою возможность перемещаться по гравию и песку. Это устройство будет перевозить грузы для таких крупных ритейлеров как Walmart, Target, Walgreens.
Робот Федекс создали высотой почти в человеческий рост и оснастили дисплеем, через который бот-курьер сообщает о своих намерениях. Таким образом он не будет восприниматься негативно среди пешеходов.
Уже первые результаты тестирования роботов-курьеров должны дать понимание транспортным службам стоит ли внедрять технологии автоматизированной транспортировки в работу. А вот заказчики навряд ли заметят разницу, поскольку покупки тем или иным способом будут доставлять к их двери, чтобы разница не была заметной.
Наши преимущества
