На этой стадии надо распределить маршруты по адресам между исполнителями. Это подразумевает, что будут учтены все условия и сформированы техзадания для исполнителей.
Прогноз и разделение строится на основании алгоритмов, учитывающих пробки, характеристики заказа и непредвиденные обстоятельства, например перенос времени отправки.
Задача программы по оптимизации работы курьера состоит в том, чтобы создать удобный инструмент, который будет способствовать качественному построению маршрутов доставки и в тоже время он должен быть прост в эксплуатации.
Маршрут курьера отображается на карте, и логист может в онлайне отслеживать перемещение исполнителя и вносить коррективы. А курьер в свою очередь может отмечать прогресс в приложении, тем самым информируя клиента о точном времени доставки заказа.
Планирование маршрута по нескольким адресам
Сервис по обработке и планированию маршрутов — это не только универсальная программа, контролирующая этапы работы, которые выполняет курьерская служба, но надежный инструмент, применяемый на практике компаниями по всему миру.
Эта программа решает такие задачи:
- организация перевозок;
- оптимизация процесса доставки;
- сокращение издержек.
Веб-версия разработана для операторов и предназначена для размещения, редактирования и эффективного распределения заказов. Она обеспечивает планирование, построение и оптимизацию маршрутов, отслеживание и координацию транспортировки, информирование операторов о процессах, которые возникают на маршруте.
Мобильная версия выполняет роль навигатора для курьера, который прокладывает оптимальный маршрут. Приложение отображает детальные сведения по заявкам, спланированному пути следования и порядку его прохождения. Курьер общается с оператором в чате, и выставляет статус при прохождении контрольной точки. При необходимости клиенты могут заказать курьера для адресной доставки.
Как эффективно проложить маршрут для курьера:
- Распределение отображаются на карте, это делает процесс проще и увеличивает его результативность. В онлайн режиме за каждым исполнителем закрепляются маркеры заказов, которые окрашены в разные цвета. А нераспределенные заказы остаются белыми.
- Установка конкретного адреса на карте в ручном режиме. Это позволит уточнить локацию получателя, например в частном секторе или промышленной зоне города. Еще одним преимуществом программы является то, что она зафиксирует ранее внесенный адрес и при следующем заказе автоматически поставит маркер в необходимую точку.
- Точки на карте должны соответствовать строкам в перечне адресов, что не даст оператору ошибиться при обработке большого количества заказов. Если внести изменения в строке из списка заданий, то автоматически изменится вид конкретного маркера на карте.
- Удобная настройка перечня исполнителей помогает выбрать определенных исполнителей, исходя из их рабочего графика.
- Выделяя географические участки на карте, можно быстро выбирать заказы для исполнителя и просчитывать расстояние до получателя.
- Система фильтров заказов по типам прямо на карте способствует планированию разных типов транспортировки по отдельности.
- Поскольку привязка заказов и исполнителей происходит очень быстро оператор в любой момент поменять курьера для выполнения заказа и проложить оптимальный маршрут.
- Диспетчер выбирает подходящее транспортное средство для осуществления конкретного заказа. Также сервис отображает данные о наполняемости автомобиля, что исключает выход на рейс недогруженного транспорта.
- Автоматизация создания маршрутных листов. Диспетчер не должен создавать эти документы вручную, а после этого отдельно наполнять их заявками.
- Оператор самостоятельно определяет, какие заказы будут включены в работу. А сервис оптимизации автоматически составляет порядок доставки, учитывая расстояние от склада до получателя.
Для того, чтобы закрепить заказ за конкретным исполнителем, оператор должен выделить адреса на карте и присвоить их определенному курьеру. Таким образом происходит распределение заказов между всеми водителями.
Наши преимущества
